高等教育 · 监测与应对 / 舆情管理
复旦 MBA
从日常传播复盘到突发议题应对,提供持续支持。
项目背景
传播管理需要理解自身与竞品反馈;线上教学引发的学生意见也需要及时发现、上报与回应。
开展的工作
利用舆情系统进行传播复盘和竞品监测,为市场与公关传播提供反馈,并支持 2020 年线上教学相关议题的应对。
项目成果与交付
完成监测、预警及处置支持,协助项目进行相关危机沟通。
高等教育 · 监测与应对 / 舆情管理
从日常传播复盘到突发议题应对,提供持续支持。
传播管理需要理解自身与竞品反馈;线上教学引发的学生意见也需要及时发现、上报与回应。
利用舆情系统进行传播复盘和竞品监测,为市场与公关传播提供反馈,并支持 2020 年线上教学相关议题的应对。
完成监测、预警及处置支持,协助项目进行相关危机沟通。