我叫沙海，在公关和品牌行业干了二十多年。这行当里，该踩的坑我基本都踩过，该交的学费也都交过了。
2004年到2014年，我在齐家网做市场总监，从零开始搭建品牌体系。那十年是中国互联网的黄金时代，也是品牌营销打法翻天覆地变化的十年。
后来出来创业，创办了「居+」软装平台，有过高光时刻，也经历了创业该经历的一切。2016年至今，专注于「啊嘿哒公关」，同时运营「在公关」公众号，写点真正有用的行业内容。
这些年最大的感悟是什么？
品牌这东西，不是一天建起来的，但可以一天塌下去。一次舆情事件，一个CEO的失言，一个产品的质量危机——多少企业辛辛苦苦做了十几年的品牌，一夜之间归零。
预防大于处置。这是我入行第一天就懂的道理，但也是大多数企业到出了问题才想起来的后话。
"一个人做正确的事，不难。一群人长期做正确的事，需要机制。品牌护城河，就是这个机制。"
经历
2004 - 2014
齐家网 · 市场总监
从初创期到行业头部，完整经历了一个互联网品牌的从零崛起。负责品牌、市场、公关全体系搭建。
2014 - 2016
居+ 软装平台 · 创始人
创办软装平台，探索家居行业的互联网化转型。
2016 至今
啊嘿哒公关 / 在公关 · 创始人
创办并持续运营公关公司，运营「在公关」公众号，专注品牌风险管理、危机公关和品牌战略咨询。全员甲方出身，强调预防大于处置。
我的方法论
在公关的世界里，预防大于处置。这是我一贯的主张，也是这么多年下来最深刻的体会。
信任的建立需要时间，信任的崩塌只需要一个瞬间。企业需要的不是危机公关高手，而是平时就把品牌护城河修得够厚的人。
我的工作，就是帮企业做这件事——从日常的公关细节抓起，把品牌真正做扎实。